Politica de Cookies
Data ultimei actualizări: 13 februarie 2026
Ce sunt cookies?
Cookies sunt fișiere text mici care sunt plasate pe computerul, smartphone-ul, tableta sau orice alt dispozitiv dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru electrosky.ro. Aceste fișiere conțin informații care sunt transferate pe hard disk-ul dispozitivului dumneavoastră.
Cookies permit unui site web să recunoască dispozitivul unui utilizator, să memoreze acțiunile și preferințele acestuia (cum ar fi limba preferată, dimensiunea fontului, alte setări de afișare) pe o perioadă de timp, astfel încât utilizatorul să nu fie nevoit să le reintroducă de fiecare dată când revine pe site sau navighează de la o pagină la alta.
De ce folosim cookies?
ElectroSky utilizează cookies pentru mai multe scopuri esențiale:
✅ Funcționarea site-ului – Pentru ca site-ul să funcționeze corect (autentificare, coș de cumpărături, securitate)
✅ Îmbunătățirea experienței – Pentru a vă oferi o experiență personalizată și relevantă
✅ Analiză și performanță – Pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul și a-l îmbunătăți continuu
✅ Marketing și publicitate – Pentru a vă arăta oferte relevante bazate pe interesele dumneavoastră
✅ Securitate – Pentru a preveni fraudele și a proteja contul dumneavoastră
Tipuri de cookies utilizate
1. Cookies strict necesare (esențiale)
Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele sunt setate de obicei doar ca răspuns la acțiuni efectuate de dumneavoastră, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor.
Nu necesită consimțământ conform GDPR deoarece sunt esențiale pentru furnizarea serviciului solicitat.
| Cookie | Scopul | Durată |
|---|---|---|
session_id | Menține sesiunea utilizatorului autentificat | Sesiune (se șterge la închiderea browser-ului) |
cart_id | Memorează produsele din coșul de cumpărături | 30 zile |
csrf_token | Protecție împotriva atacurilor cross-site request forgery (securitate) | Sesiune |
cookie_consent | Memorează preferințele dumneavoastră de cookies | 12 luni |
security_token | Autentificare și securitate cont utilizator | 24 ore |
language | Memorează limba selectată | 12 luni |
Furnizor: ElectroSky (first-party cookies)
2. Cookies de performanță și analytics
Aceste cookies ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a putea măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ele ne ajută să aflăm care pagini sunt cele mai populare și cele mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site.
Toate informațiile pe care le colectează aceste cookies sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookies, nu vom ști când ați vizitat site-ul nostru și nu vom putea monitoriza performanța acestuia.
Google Analytics 4
Google Analytics este un serviciu de analiză web oferit de Google care urmărește și raportează traficul pe site-uri web.
| Cookie | Scopul | Durată |
|---|---|---|
_ga | Identifică utilizatori unici și sesiuni pentru statistici | 24 luni |
_ga_XXXXXXXXXX | ID sesiune Google Analytics 4 | 24 luni |
_gid | Identifică utilizatori pentru 24 ore | 24 ore |
_gat | Limitează rata de cerere pentru reducerea colectării datelor | 1 minut |
Furnizor: Google LLC (terță parte)
Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Hotjar (opțional – dacă utilizați)
Hotjar înregistrează comportamentul utilizatorilor prin heatmaps și session recordings pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului.
| Cookie | Scopul | Durată |
|---|---|---|
_hjSessionUser_* | Identifică utilizatorul unic pentru statistici | 12 luni |
_hjSession_* | Identifică sesiunea curentă | 30 minute |
_hjIncludedInPageviewSample | Determină dacă utilizatorul e inclus în sample | 30 minute |
Furnizor: Hotjar Ltd. (terță parte)
Politica de confidențialitate: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
3. Cookies de funcționalitate
Aceste cookies permit site-ului să furnizeze funcționalități îmbunătățite și personalizare. Ele pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre.
Dacă nu permiteți aceste cookies, este posibil ca unele sau toate aceste servicii să nu funcționeze corespunzător.
| Cookie | Scopul | Durată |
|---|---|---|
user_preferences | Memorează preferințele utilizatorului (sortare produse, vizualizare grid/list) | 6 luni |
recently_viewed | Produse vizualizate recent pentru recomandări | 30 zile |
compare_products | Lista de produse pentru comparație | 7 zile |
newsletter_popup | Memorează dacă popup-ul newsletter a fost închis | 30 zile |
currency | Moneda selectată (RON/EUR) | 12 luni |
Furnizor: ElectroSky (first-party cookies)
4. Cookies de marketing și publicitate
Aceste cookies pot fi setate prin intermediul site-ului nostru de către partenerii noștri de publicitate. Ele pot fi folosite de aceste companii pentru a crea un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri.
Aceste cookies nu stochează direct informații personale, ci se bazează pe identificarea unică a browserului și a dispozitivului dumneavoastră de internet. Dacă nu permiteți aceste cookies, veți experimenta publicitate mai puțin direcționată.
Google Ads (AdWords)
Google Ads utilizează cookies pentru a afișa anunțuri relevante utilizatorilor și pentru a măsura performanța campaniilor publicitare.
| Cookie | Scopul | Durată |
|---|---|---|
_gcl_au | Stochează și urmărește conversiile pentru Google Ads | 90 zile |
IDE | Folosit pentru remarketing, personalizare și targeting | 24 luni |
test_cookie | Verifică dacă browserul acceptă cookies | 15 minute |
NID | Memorează preferințe și informații pentru anunțuri Google | 6 luni |
Furnizor: Google LLC (terță parte)
Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy
Setări publicitate: https://adssettings.google.com/
Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Meta Pixel urmărește acțiunile utilizatorilor pentru optimizarea campaniilor publicitare pe Facebook și Instagram.
| Cookie | Scopul | Durată |
|---|---|---|
_fbp | Identifică browsere pentru publicitate și remarketing | 90 zile |
fr | Furnizează publicitate și măsoară eficiența acesteia | 90 zile |
_fbc | Stochează ID-ul click-ului pentru atribuirea conversiilor | 90 zile |
Furnizor: Meta Platforms Ireland Limited (terță parte)
Politica de confidențialitate: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Setări publicitate: https://www.facebook.com/ads/preferences/
TikTok Pixel (opțional – dacă utilizați)
| Cookie | Scopul | Durată |
|---|---|---|
_ttp | Urmărire conversii și remarketing TikTok | 13 luni |
_tt_enable_cookie | Permite activarea cookies TikTok | 13 luni |
Furnizor: TikTok Technology Limited (terță parte)
Politica de confidențialitate: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
5. Cookies de retargeting / remarketing
Aceste cookies sunt utilizate pentru a vă afișa reclame cu produsele ElectroSky pe care le-ați vizualizat sau căutat pe alte site-uri web și platforme social media.
| Cookie | Scopul | Durată |
|---|---|---|
retargeting_id | Identifică utilizatorii pentru campanii de remarketing | 90 zile |
product_views | Produse vizualizate pentru remarketing dinamic | 30 zile |
Furnizori: Google Ads, Meta Ads, criteo (dacă utilizați)
6. Cookies social media
Când partajați conținut de pe site-ul nostru folosind butoanele de social media (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok), rețeaua socială respectivă va înregistra această acțiune și vă poate seta cookies proprii.
| Platform | Cookies utilizate | Politica de confidențialitate |
|---|---|---|
datr, sb, c_user | https://www.facebook.com/privacy/policy/ | |
ig_did, csrftoken | https://privacycenter.instagram.com/policy | |
| YouTube | VISITOR_INFO1_LIVE, YSC | https://policies.google.com/privacy |
| TikTok | tt_webid, tt_csrf_token | https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy |
Nu avem control asupra acestor cookies. Consultați politicile de confidențialitate ale platformelor respective pentru mai multe informații.
Cookies de la terțe părți (third-party cookies)
Site-ul nostru poate include conținut sau servicii de la terțe părți care pot seta propriile lor cookies. ElectroSky nu controlează aceste cookies și vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor servicii:
- Furnizori de plăți: Stripe, PayU, Netopia Payments
- Servicii de hartă: Google Maps (pentru localizarea punctelor de livrare)
- Live chat: Tawk.to, Intercom sau alte servicii de chat (dacă se va utiliza)
- CDN (Content Delivery Network): Cloudflare, pentru performanță și securitate
Durata cookies
Cookies pot fi:
Session cookies (temporare):
- Sunt stocate doar pe durata vizitei pe site
- Se șterg automat când închideți browser-ul
- Sunt esențiale pentru funcționarea coșului de cumpărături și autentificare
Persistent cookies (permanente):
- Rămân pe dispozitivul dumneavoastră după închiderea browser-ului
- Au o dată de expirare setată (variază între 24 ore și 24 luni)
- Permit site-ului să vă recunoască la vizite ulterioare
Durata fiecărui cookie este specificată în tabelele de mai sus.
Gestionarea preferințelor de cookies
Prin banner-ul nostru de cookies
La prima vizită pe electrosky.ro, veți vedea un banner de consimțământ pentru cookies. Puteți alege:
✅ „Acceptă toate cookies” – Permiteți toate categoriile de cookies
⚙️ „Setări cookies” – Alegeți în detaliu ce categorii acceptați
❌ „Respinge cookies opționale” – Doar cookies strict necesare vor fi activate
Puteți modifica oricând aceste preferințe accesând link-ul „Setări cookies” din footer-ul site-ului.
Prin setările browser-ului
Majoritatea browser-elor vă permit să controlați cookies prin setările de confidențialitate. Puteți seta browser-ul să respingă toate cookies sau să vă notifice când un cookie este trimis.
Instrucțiuni pentru browsere populare:
Google Chrome
- Deschideți Chrome și accesați Setări (trei puncte verticale > Setări)
- Click pe „Confidențialitate și securitate”
- Click pe „Cookies și alte date ale site-urilor”
- Selectați opțiunea preferată sau gestionați cookies individuale
Link direct: chrome://settings/cookies
Mozilla Firefox
- Deschideți Firefox și accesați Opțiuni (≡ > Opțiuni/Preferințe)
- Selectați panoul „Confidențialitate și securitate”
- La secțiunea „Cookies și date ale site-urilor”, ajustați setările
- Click „Gestionați datele…” pentru a vedea și șterge cookies specifice
Link direct: about:preferences#privacy
Microsoft Edge
- Deschideți Edge și accesați Setări (… > Setări)
- Click pe „Cookies și permisiuni site”
- Click pe „Cookies și date stocate de site”
- Activați „Blochează cookies terță parte” sau gestionați cookies individuale
Link direct: edge://settings/content/cookies
Safari (macOS)
- Deschideți Safari și accesați Preferințe (Safari > Preferințe)
- Click pe tab-ul „Confidențialitate”
- Selectați opțiunile de blocare a cookies
- Click „Gestionează datele site-ului web…” pentru cookies individuale
Safari (iOS – iPhone/iPad)
- Deschideți Setări
- Derulați și selectați „Safari”
- Sub „Confidențialitate și securitate”, activați „Preveniți urmărirea între site-uri”
- Opțional: activați „Blochează toate cookies” (poate afecta funcționalitatea site-urilor)
Ștergerea completă a cookies
Pentru a șterge toate cookies existente:
- Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Ștergeți datele de navigare > Cookies
- Firefox: Opțiuni > Confidențialitate și securitate > Cookies și date ale site-urilor > Ștergeți datele
- Edge: Setări > Confidențialitate > Alegeți ce doriți să ștergeți
- Safari: Preferințe > Confidențialitate > Gestionează datele site-ului web > Eliminați tot
Atenție: Ștergerea cookies va deconecta din majoritatea site-urilor și va șterge preferințele salvate.
Opt-out din cookies de marketing și analytics
Dacă doriți să refuzați specific cookies de la servicii terțe părți, puteți folosi următoarele link-uri:
Google Analytics
- Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Instalați extensia pentru a dezactiva tracking-ul Google Analytics pe toate site-urile
Google Ads
- Setări personalizare anunțuri: https://adssettings.google.com/
- Dezactivați „Personalizarea anunțurilor”
Meta (Facebook/Instagram)
- Setări publicitare: https://www.facebook.com/ads/preferences/
- Gestionați interesele și dezactivați categorii de anunțuri
TikTok
- Setări publicitate: https://www.tiktok.com/setting/privacy
- Dezactivați „Anunțuri personalizate”
Your Online Choices (opțiune generală UE)
- Link: http://www.youronlinechoices.com/ro/
- Platform care vă permite să refuzați publicitate comportamentală de la sute de companii simultan
Digital Advertising Alliance (DAA)
- Link: https://optout.aboutads.info/
- Opt-out din publicitate comportamentală de la membrii DAA
Consimțământul dumneavoastră
Cookies esențiale
Nu necesită consimțământ explicit conform GDPR, deoarece sunt strict necesare pentru furnizarea serviciului solicitat de dumneavoastră (coș de cumpărături, autentificare).
Cookies non-esențiale
Necesită consimțământ explicit conform Art. 5(3) din Directiva ePrivacy și GDPR. Acesta include:
- Cookies de analytics și performanță
- Cookies de marketing și publicitate
- Cookies de funcționalitate avansată
- Cookies terță parte (social media, advertising)
Consimțământul trebuie să fie:
- ✅ Liber dat (fără constrângere)
- ✅ Specific (per categorie de cookies)
- ✅ Informat (înțelegeți scopul)
- ✅ Neambiguu (acțiune clară afirmativă)
Retragerea consimțământului
Puteți retrage oricând consimțământul pentru cookies non-esențiale prin:
- Setări cookies din footer-ul site-ului electrosky.ro
- Ștergerea cookies din browser (instrucțiuni mai sus)
- Email la: office@electrosky.ro cu subiectul „Retragere consimțământ cookies”
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragere.
Impactul respingerii cookies
Dacă respingeți cookies esențiale:
❌ Nu vă veți putea autentifica în cont
❌ Coșul de cumpărături nu va funcționa
❌ Nu veți putea plasa comenzi
❌ Site-ul poate să nu funcționeze corect
Dacă respingeți cookies de performanță/analytics:
⚠️ Nu putem îmbunătăți experiența bazat pe comportamentul utilizatorilor
⚠️ Nu vom ști ce pagini sunt populare sau au probleme
Dacă respingeți cookies de funcționalitate:
⚠️ Preferințele (limbă, sortare, vizualizare) nu vor fi salvate
⚠️ Trebuie să reconfigurați setările la fiecare vizită
Dacă respingeți cookies de marketing:
⚠️ Veți vedea în continuare reclame, dar mai puțin relevante pentru interesele dumneavoastră
⚠️ Nu veți primi oferte personalizate bazate pe produsele vizualizate
Cookies și datele personale
Majoritatea cookies pe care le folosim nu conțin date cu caracter personal care vă identifică direct (cum ar fi nume, email, adresă). În schimb, ele conțin identificatori unici care permit recunoașterea dispozitivului sau browser-ului dumneavoastră.
Cookie-urile session și cart care conțin date legate de contul dumneavoastră sunt tratate ca date personale și sunt protejate conform Politicii noastre de Confidențialitate și GDPR.
Pentru mai multe informații despre cum prelucrăm datele dumneavoastră personale, consultați Politica de Confidențialitate.
Securitatea cookies
ElectroSky implementează măsuri de securitate pentru protejarea cookies și a datelor asociate:
✅ Conexiune criptată HTTPS/SSL pentru toate paginile
✅ Secure flag pentru cookies sensibile (transmise doar prin HTTPS)
✅ HttpOnly flag pentru cookies esențiale (nu pot fi accesate prin JavaScript, protecție XSS)
✅ SameSite attribute pentru prevenirea atacurilor CSRF
✅ Expirare automată a cookies temporare
Actualizări ale Politicii de Cookies
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Cookies pentru a reflecta modificări în:
- Tehnologiile utilizate pe site
- Legislația aplicabilă (GDPR, Directiva ePrivacy)
- Practicile noastre de afaceri
Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.
În cazul modificărilor semnificative, vă vom notifica prin:
- Banner vizibil pe site
- Email (dacă sunteți client înregistrat)
- Re-solicitarea consimțământului pentru cookies (dacă este necesar)
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce se întâmplă dacă nu accept cookies?
Puteți naviga pe site și puteți vizualiza produsele, dar nu veți putea:
- Adăuga produse în coș
- Finaliza comenzi
- Vă autentifica în cont
- Beneficia de preferințe salvate
De ce am cookies chiar dacă nu am acceptat banner-ul?
Cookies strict necesare sunt setate automat pentru funcționarea de bază a site-ului. Cookies non-esențiale sunt setate doar după acordarea consimțământului.
Cum știu ce cookies am pe dispozitiv?
Accesați setările browser-ului > Confidențialitate > Cookies și căutați „electrosky.ro” pentru a vedea toate cookies setate de site-ul nostru.
Pot accepta unele cookies și respinge altele?
Da! Folosiți butonul „Setări cookies” din banner pentru a selecta granular categoriile de cookies pe care le acceptați.
Ce înseamnă „first-party” și „third-party” cookies?
- First-party cookies: Setate direct de electrosky.ro
- Third-party cookies: Setate de servicii externe (Google, Facebook, etc.) integrate pe site-ul nostru
Cookies-urile conțin viruși?
Nu! Cookies sunt simple fișiere text și nu pot executa programe sau infecta dispozitivul cu malware.
Informații de contact
Pentru orice întrebări despre această Politică de Cookies sau despre modul în care folosim cookies pe site-ul nostru:
ElectroSky
📧 Email: office@electrosky.ro
📞 Telefon: 0749 177 185
📍 Adresă: Str Raului, Nr 25/7, Balotesti, Ilfov
Program de lucru:
Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Sâmbătă: 10:00 – 14:00
Duminică: Închis
Răspundem la toate solicitările în maximum 24-48 ore lucrătoare.
Autoritate de supraveghere
Dacă considerați că nu respectăm legislația privind cookies și protecția datelor, puteți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
📍 Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România
📞 Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
📧 Email: anspdcp@dataprotection.ro
🌐 Website: www.dataprotection.ro
Resurse utile
- Politica de Confidențialitate ElectroSky: https://electrosky.ro/politica-de-confidentialitate/
- Termeni și Condiții: https://electrosky.ro/termeni-si-conditii/
- Setări cookies: https://electrosky.ro/politica-de-cookies/
- Informații GDPR: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_ro
- Your Online Choices: http://www.youronlinechoices.com/ro/
Data ultimei actualizări: 18 martie 2026
Prin continuarea utilizării site-ului electrosky.ro după ce ați fost informat despre utilizarea cookies, confirmați că ați înțeles și acceptat prezenta Politică de Cookies pentru categoriile de cookies pentru care ați acordat consimțământul.